Liên hệ
Liên hệ SonVuDev
Mọi câu hỏi về đơn hàng, hoàn tiền, hoặc tư vấn trước mua đều được trả lời trực tiếp bởi người viết phần mềm. Không chatbot, không chuyển viên.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ
Hỗ trợ đơn hàng
- Tra cứu đơn hàng: /lookup — nhập mã đơn và email để xem trạng thái, tạo lại link tải.
- Hoàn tiền: Xem chính sách tại /refund. Hoàn tiền khi phần mềm lỗi hoặc không đúng mô tả trong 14 ngày.
- Thanh toán: Chuyển khoản nội địa (Vietcombank), PayPal (quốc tế), MoMo, ZaloPay.
- Hóa đơn: Xuất hóa đơn điện tử tự động sau khi thanh toán thành công.
Trước khi liên hệ
- Kiểm tra thư mục Spam/Junk — email mã tra cứu và link tải đôi khi bị lọc.
- Đảm bảo đã thoát hoàn toàn Excel/Office trước khi chạy công cụ sửa Trusted Locations.
- Xem kỹ mục FAQ và trang Về chúng tôi — câu trả lời thường đã có ở đó.
Pháp lý
SonVuDev là tên thương mại của cá nhân Vũ Trung Sơn. Không phải công ty, không có đại lý, không tuyển dụng. Mọi giao dịch đều do chính chủ thực hiện và chịu trách nhiệm.
Email hỗ trợ: hello@sonvudev.com